菜の花はりきゅう治療院のメール相談

桜新町の鍼灸、菜の花はりきゅう治療院の長谷川です。

当院には、お電話とお問い合わせフォームという2つのご連絡手段がありますが、どちらでも症状についてのご相談を承っております。

特に、「こんなことに鍼って効くのかな？」「長いこと悩んでいる症状があるんだけど、電話では聞きづらい・・」とお悩みの方に人気があるのが、お問い合わせフォームを使ったメール相談です。

 

じつは、当院がオープンして間もない時から通ってくださっている患者さんで、このお問い合わせフォームでのご相談が来院のきっかけになった方がいらっしゃるんですが・・

その患者さんは、当院がまだ開業準備中のホームページの時からメールでご相談いただいていて、今年の３月からずっと開院するのを待っていただいていたんです。（ホントに恐縮です・・・）

というわけで、メール相談もその時からずっと行っていたのです。

おかげで、初めてお会いしたときには、メールのご相談によってほとんど身体の状態が把握できていたので、治療もスムーズに進んだのですが、

この間、この患者さんは他の治療院には行かなかったそうなのですね。

身体の不調を早く改善したいはずなのに、なぜですか？とお会いしてからお聞きしたのですが、

「数軒の治療院に問い合わせをしたけど、返信がきたのが先生のところだけだったんです」

というお答えだったのです。

えー！お問い合わせフォームがあるのに返信が来なかったのですか？とビックリしてしまいましたが、全く返信が来なかったそうです。

どうしても、面と向かって先生には言いづらい相談があるので、メールにしたそうなのですが、返信がないのでは相談ができないですよね。

ということで、ほかの治療院にも行けずに、当院が開院するのをずっと待ってくださっていたそうなのです。

こんな風に当院を受診するきっかけにされる患者さんもいらっしゃいます。

 

当院では、お問い合わせのメールには１００％返信しております。お返事は必ず２４時間以内にさせていただいています。（24時間以内にメール返信がない場合はメール配信トラブルの可能性があります）

ただ、ご質問の内容によっては対応できないこともありますが、それを含めて必ず何らかのお返事はしております。

電話では聞きづらい、面と向かって話しにくい・・・というお悩みでもできる限りお返事させていただきますので、どうぞお気軽にご利用くださいね。